お知らせ

2016.11.21

お知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

お客様各位
いつも弊社レンタルサーバーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サーバ保守管理グループです。

この度弊社では下記の日程にて、お客様ご利用の共有メールサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンスの背景】
 2016年10月11日、12日に該当サーバーで障害が発生して以降、メールの
 遅延は発生しておりませんが、一部 IMAP接続(ウェブメールを含む)設定で
 利用しづらい状態が続いております。

 これまで弊社では改善に向けて、対策を取ってまいりましたが、
 今回、その一環としまして、サーバー筐体の交換作業を実施いたします。
 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

●ご契約サーバー
共有サーバー:WPパック

●実施日時
  作業開始時刻:2016年11月27日 22時00分頃より
 作業終了時刻:2016年11月28日 06時00分頃まで

 ※上記時間帯にて最大6時間程度の通信断が発生いたします。

●実施内容
  筐体交換

●影響
(1) メンテナンスは、該当サーバーをネットワークより切り離して
   実施いたしますので、メールの送受信ができなくなります。
   ※メンテナンス中の該当サーバー宛のメールの挙動は、
    送信元メールサーバーにより異なります。
    多くは送信元にエラーとして返されますが、該当サーバーに
    遅れて届くこともあります。
    いろいろな場合が考えられますが、メンテナンス中のメールに
    ついては届かない可能性が高くなります。
    ご不明な点があれば、当社で調査できる場合もありますので、
    お問い合わせください。

   ※ウェブ/FTPは別サーバーで稼動しておりますので影響はございません。

(2) お客様のデータ等の設定は
メンテナンス直前の状態にて保存されます。

以上、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。